Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Pelin Tietoturva sekä Vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelun Saatavuus
- Kampanjat ja Hyödyt Käyttäjille
Laaja Pelisisältö Kaikille
Pelialustamme tarjoaa monipuolisen kokoelman erilaisia pelivaihtoehtoja kaikille makuun. Teimme tehneet yhteistyön alan tunnetuimpien kehittäjien kera takaaksemme, että asiakkaamme nauttivat huippuluokan ajateltavissa olevan pelikokemuksen. Hedelmäpelit edustavat merkittävän osan tarjonnastamme, & valikoimastamme löydät molemmat vanhoja hedelmäpelejä kuin uudenaikaisia videokolikkopelejä.
Pöytäkasinon ystävät saavat https://vivatbets.fi -palvelusta kattavan tarjonnan rulettipelejä, blackjackia sekä baccarat-pelejä. Livekasino tuo autenttisen elämyksen helposti olohuoneeseesi koulutettujen jakajien vetämänä. Vedonlyönti on lisäksi keskeinen elementti tarjontaamme, sekä pelivalikoimamme ulottuu eniten tunnetuimmista urheilulajeista niche-lajeihin.
Suosituimmat Pelikategoriat Sivustollamme
| Hedelmäpelit | 2500 ylitse | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution, Ezugi-studiot | 98,5% |
| Pöytäpelit | 300 ylitse | Red Tiger, Play’n GO studio | 97.1 prosenttia |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt-studio, Yggdrasil Gaming | 94.8 prosenttia |
Monipuoliset Maksutavat
Tajuamme transaktioiden tärkeyden pelielämyksessä. Sen takia integroimme yhdistäneet kasinoomme monia erilaisia maksutapoja, jotka mahdollistavat nopeat rahansiirrot ja kotiutukset. Jokainen yksittäinen maksutapahtuma suoritetaan turvallisesti modernin kryptaustekniikan kautta.
Prosessoimme valtaosan osan kaikista siirroista 24 tunnin sisällä sisään, mikä on selvästi markkinoiden keskitasoa kiihtyvämpi. Varmennettu tieto: Globaalisti online-kasinoiden keskimääräinen nostoprosessi kestää 3-5 pankkipäivää, mutta meillä suurin osuus kotiutuksista suoritetaan alle yhden päivän kuluessa. Bankkimaksut saattavat viedä vähän kauemmin pankin sisäisten menettelyjen johdosta.
Tuetut Maksumenetelmät sekä Siirtoajat
| Visa/Mastercard | Heti | yhdestä kolmeen työpäivää | kymmenen euroa / 5000€ |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tunnin | 10 euroa / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 10000€ |
| Neteller | Välitön | nollasta 24 tunnin | kymmenen euroa / 10000 euroa |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 3-5 pankkipäivää | 20€ / kaksikymmentä tuhatta euroa |
Pelaamisen Turvallisuus sekä Vastuuntuntoinen pelaaminen
Käyttäjiemme tietoturva on meille keskeinen asia. Toimimme kansainvälisen lisenssin alaisena, joka turvaa toimintamme avoimuuden sekä lainmukaisuuden. Kaikki käsiteltävät data suojataan 256-bittisen salauksella, mikä vastaa identtinen tekniikka, jota käyttävät pankkisektori soveltavat.
Turvallinen pelikokemus edustaa keskeinen osa arvojamme. Esitämme keinoja, millä pelaajat kykenevät kontrolloimaan peliään tarkoituksenmukaisesti. Nämä työkalut käsittävät talletusrajoitukset, tappiorajat, pelisession rajat ja option ottaa pelitauko tai lukita käyttäjätili ikuisesti.
Vastuullisen Toiminnan Keinot:
- Päivittäiset käyttöön, viikoittaiset käytettävät & kuukausittaiset rajoitukset, jotka pystyt määrittää oma-aloitteisesti pelitilisi hallinnasta
- Pelisessioiden aikarajat, mitkä ilmoittavat pelin etenemisestä säännöllisin intervallein
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai pysyvästi ilman takaisinveto-optiota
- Tosiasiatarkistukset, mitkä näyttävät pelatun pelituntimäärän sekä voitot & tappiot itsenäisesti
- Suora yhteys avustaviin organisaatioihin muun muassa Peluuri-palvelu & Veikkauksen pelaajasuoja
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakastuottomme muodostaa saatavilla 24/7 vuorokauden, jotta kykenemme reagoida kysymyksiisi ja ongelmiin silloin kun jolloin käyttäjälle sopii. Tukitiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kommunikoivat vaivattomasti suomenkieltä & osaavat tukemaan kaikissa pelaamiseen linkittyvissä kysymyksissä.
Tuomme saataville monia vaihtoehtoja ottaa yhteys asiakaspalveluumme. Chat-palvelu on pikaisin tapa hankkia tukea, & tavanomainen vastausaikamme on alle parin minuuttia. Sähköpostitse tulleisiin kysymyksiin palvelemme tyypillisesti kahdesta neljään tunnin sisään. Myös alustaltamme on saatavilla kattava FAQ-osio, josta löydät löydät selityksiä yleisimpiin tiedusteluihin.
Yhteystapamme & Palveluajat:
- Reaaliaikainen chat: Tavoitettavissa joka päivä suomenkielellä sekä englanniksi, keskimääräinen auttamisaika alle kahden kaksi min
- Sähköpostiosoite: sähköposti support@vivatbet.com, palvelemme 2-4 tunnin kuluessa arkipäivisin, lauantaisin ja sunnuntaisin 4-8 tunnin sisällä
- Puhelin-tuki: Tavoitettavissa työpäivinä yhdeksästä kahteenkymmeneen yhteen, ilmainen suomalainen palvelunumero
- UKK-osio: 100+ sadan viidenkymmenen tyypillisimpään tiedusteluun selitykset kategorioittain järjestettynä
- Sosiaalinen media verkostot: Reagoimme yhteydenottoihin arkisin päiväsaikaan 1-3 tunnin kuluessa
Kampanjat sekä Palkinnot Asiakkaille
Tuomme saataville edullisia bonuksia niin uusille & myös olemassa oleville asiakkaille. Tervetuliaisbonuksemme muodostaa suunniteltu tarjoamaan optimaalinen alku kasinotoiminnan aloittamiselle. Uskollisillemme pelaajille tarjoamme toistuvia tarjouksia, uudelleentalletusbonuksia sekä cashback-tarjouksia.
Jokaisella bonuksillamme sisältää ymmärrettävät ja oikeudenmukaiset kierrätysedellytykset. Luotamme läpikuultavuuteen, joten kaikki meidän kampanjaehdot ovat selitetty ymmärrettävällä tekstillä vailla piilotettuja lisä säännöstöjä. Voit milloin vain halutessasi panostaa ei etuja valitsemalla ei bonus -vaihtoehdon tallettaessasi.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee sitoutuneimmat asiakkaamme premium-oikeuksilla, kuten pikaisemmilla nostoilla, dedikoidulla VIP-tuella & eksklusiivisilla bonustarjouksilla. Mitä enemmän panostaa, sitä ylemmäs VIP-tasoilla edistyt sekä sen houkuttelevampia etuja käyttöösi hyödynnettäväksi.